دهک‌بندی خانوارها تغییر کرده است؟ / نحوه استعلام دهک‌بندی خانوار

به گزارش ساناخبر، با نزدیک شدن به پایان ماه و پرداخت کالابرگ الکترونیکی و یارانه نقدی به دهک‌های درآمدی پایین، برخی افراد با وجود دریافت کالابرگ در ماه‌های گذشته، این‌بار مشمول پرداخت نشده‌اند. همین موضوع باعث شده بسیاری از شهروندان این پرسش را مطرح کنند که آیا دهک‌بندی خانوارها تغییر کرده است؟ یا دلیل عدم واریز، چیز دیگری است. در این مقاله، به بررسی این موضوع و نحوه استعلام دهک‌بندی خانوار می‌پردازیم.


دهک‌بندی خانوارها تغییر کرده است؟

احمد میدری، از مسئولان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، با تأکید بر اینکه اطلاعات اقتصادی خانوارها هر شش ماه یک‌بار به‌روزرسانی می‌شود، اعلام کرد:

«هفت دهک درآمدی در کشور تعریف شده و تاکنون هیچ تغییری در معیارها و دسته‌بندی دهک‌ها صورت نگرفته است. در صورت هرگونه تغییر، موضوع به‌صورت رسمی اطلاع‌رسانی خواهد شد.»

این به‌روزرسانی‌ها به منظور افزایش دقت در تخصیص یارانه‌ها و شناسایی تغییرات اقتصادی خانوارها انجام می‌گیرد. با این حال، بسیاری از شهروندان در صورت نارضایتی از دهک اعلام‌شده، امکان ثبت اعتراض دارند.


نحوه استعلام دهک‌بندی خانوار

وزارت رفاه برای تسهیل دسترسی شهروندان به اطلاعات اقتصادی خانوار، چهار روش اصلی را معرفی کرده است:

۱. سامانه حمایت معیشتی

معتبرترین روش استعلام دهک، مراجعه به سامانه حمایت معیشتی به نشانی hemayat.mcls.gov.ir است. کاربران با ورود از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند و ثبت اطلاعات سرپرست خانوار، می‌توانند دهک خود را مشاهده و در صورت نیاز، اعتراض ثبت کنند.

۲. کد دستوری USSD

سرپرستان خانوار با شماره‌گیری کد #کدملی۴۳۸۵۷۴* از طریق تلفن همراه، می‌توانند وضعیت دریافت یارانه را بررسی کنند. نتیجه به‌صورت پیامک ارسال می‌شود.

۳. تلفن گویای وزارت رفاه

شهروندان با تماس با شماره‌های ۰۲۱-۶۳۶۹ یا ۰۲۱-۶۳۶۹۰۹۲۰ و ارائه کد ملی، می‌توانند اطلاعات مربوط به دهک خود را دریافت کنند.

۴. مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰

افرادی که به اینترنت یا تلفن همراه دسترسی ندارند، می‌توانند با در دست داشتن کارت ملی به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه و دهک اقتصادی خود را استعلام کنند.


دلایل احتمالی عدم دریافت یارانه یا کالابرگ

در برخی موارد، عدم دریافت یارانه یا کالابرگ به دلایل زیر ممکن است رخ دهد:

  1. به‌روزرسانی اطلاعات اقتصادی خانوار: در صورت تغییر وضعیت اقتصادی خانوار، ممکن است دهک آنها تغییر کند.
  2. خطای سیستمی: در برخی موارد، خطاهای سیستمی ممکن است باعث عدم واریز شود.
  3. ثبت اعتراض: در صورت ثبت اعتراض، پرداخت یارانه یا کالابرگ تا زمان بررسی متوقف می‌شود.

نحوه ثبت اعتراض به دهک‌بندی

در صورت نارضایتی از دهک اعلام‌شده، شهروندان می‌توانند از طریق سامانه حمایت معیشتی یا تلفن گویای وزارت رفاه اعتراض خود را ثبت کنند. پس از ثبت اعتراض، درخواست در کمترین زمان ممکن بررسی و نتیجه اعلام خواهد شد.


نکات مهم برای شهروندان

  • به‌روزرسانی اطلاعات: اطمینان حاصل کنید که اطلاعات اقتصادی خانوار شما به‌روز است.
  • پیگیری منظم: به‌طور منظم وضعیت دهک‌بندی خود را از طریق روش‌های اعلام‌شده بررسی کنید.
  • مراقب کلاهبرداری: از کلیک روی لینک‌های ناشناس یا ارائه اطلاعات شخصی به افراد ناشناس خودداری کنید.

جدول: روش‌های استعلام دهک‌بندی خانوار

روش استعلام
نحوه انجام
سامانه حمایت معیشتی
مراجعه به hemayat.mcls.gov.ir و ورود با کد ملی
کد دستوری USSD
شماره‌گیری #کدملی۴۳۸۵۷۴* از طریق تلفن همراه
تلفن گویای وزارت رفاه
تماس با ۰۲۱-۶۳۶۹ یا ۰۲۱-۶۳۶۹۰۹۲۰ و ارائه کد ملی
مراجعه حضوری به پلیس +۱۰
مراجعه با کارت ملی به دفاتر پلیس +۱۰

نتیجه‌گیری

دهک‌بندی خانوارها تاکنون تغییر نکرده است و اطلاعات اقتصادی خانوارها هر شش ماه یک‌بار به‌روزرسانی می‌شود. شهروندانی که از دهک اعلام‌شده ناراضی هستند، می‌توانند از طریق روش‌های اعلام‌شده استعلام و در صورت نیاز، اعتراض خود را ثبت کنند. با استفاده از سامانه حمایت معیشتی، کد دستوری USSD، تلفن گویای وزارت رفاه یا مراجعه حضوری به پلیس +۱۰، می‌توانید به راحتی از دهک‌بندی خانوار خود مطلع شوید.

یادآوری: در صورت عدم دریافت یارانه یا کالابرگ، حتماً وضعیت دهک‌بندی خود را بررسی کنید و در صورت نیاز، اعتراض خود را ثبت نمایید.


جدول: نکات کلیدی برای استعلام دهک‌بندی

مورد
جزئیات
به‌روزرسانی اطلاعات
اطلاعات اقتصادی خانوارها هر شش ماه یک‌بار به‌روزرسانی می‌شود.
روش‌های استعلام
سامانه حمایت معیشتی، کد دستوری USSD، تلفن گویای وزارت رفاه، پلیس +۱۰
ثبت اعتراض
از طریق سامانه حمایت معیشتی یا تلفن گویای وزارت رفاه
مراقب کلاهبرداری
از کلیک روی لینک‌های ناشناس خودداری کنید.

با آگاهی از دهک‌بندی خانوار خود، از دریافت به موقع یارانه‌ها و کالابرگ اطمینان حاصل کنید!

دکمه بازگشت به بالا